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臺灣是如何推動心臟衰竭護理質量管理的? 2022-01-12
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在強調價值醫療的時代,臺灣醫療機構積極推動疾病照護質量管理,除了重視橫向跨領域團隊的合作,更強調縱向照護的延續性,以心臟衰竭照護的質量管理來說,在提供心衰竭病患最大價值的考慮下,積極地以病人為中心進行心臟衰竭治療,并配合預防保健及連續性照護的提供,給予病患最合適的醫療服務。01臺灣推動心臟衰竭照護質量管理的重點措施臺灣推動心臟衰竭照護質量管理的目標是整合醫院資源,促進醫院內跨團隊合作的緊密度,精進病人照護流程,以提升心臟衰竭照護質量。其重點措施包含:1.心臟衰竭照護前期:建置專業的心臟衰竭核心照護團隊,在考慮各項可能的醫療風險后,依據臨床照護指引,制定心臟衰竭照護計劃。2.心臟衰竭照護中期:依據設定的團隊照護指標,執行心臟復健計劃,采用醫療共享決策模式,讓病人共同參與及回饋,達到醫患雙向溝通,同時提供病患心臟復健衛教,賦能病患自主監測自身健康,并由醫療團隊紀錄心臟衰竭病患臨床照護情況,適時地提供安全的臨床照護服務。3.心臟衰竭照護后期:根據質量的監測機制,確保醫師及病人對臨床照護指引的遵從性,從病人出院后14天內非計劃性再住院率及病人死亡率等照護指標評估照護質量,并依據評估結果進行反思與調整,持續提升服務質量。02臺灣推動心臟衰竭照護質量管理的效益心臟衰竭是高死亡率與高再住院率的疾病,透過心臟衰竭照護質量管理的推動,提升醫院照護團隊素質,改善醫院照護流程,進行指標監測,完善心臟衰竭整合照護模式,提供心臟衰竭病患高水平的照護質量,降低死亡率并減低再住院率的發生,讓病患能夠安心于醫療照護的提供。文:聯新國際管理學院聯新智創中心

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